УСТАНОВКА И АКТИВАЦИЯ ПРОГРАММЫ VIBER

        В последнее время множество пользователей обращаются на сайт с просьбой помочь им устранить проблемы с программой Viber. К сожалению, 80% из обращающихся являются просто мелкими жуликами, и лишь 20% действительно имеют некоторые проблемы с программой, и то по причине слабого освоения компьютера. Вот для них я и решил  написать статью по порядку и особенностям установки и активации программы, а заодно и предостеречь доверчивых знатоков компьютеров от неприятностей, которые можно получить  из-за чрезмерной доверчивости и любви к ближнему.

        Развитие компьютерных технологий постепенно приводит к тому, что они внедряются во все сферы нашей жизни. Особенно успешно компьютерные технологии внедряются в такую область деятельности человека, как телефония.

        Программа «Viber» является приложением для мобильных устройств, работающих по IP протоколу, позволяющим осуществлять телефонную связь и обмениваться текстовыми сообщениями. Не будем углубляться в технологию интернет-телефонии, ограничимся лишь тем, что программа «Viber» предназначена для мобильных устройств, работающих на платформах Android, BlackBerry OS, iOS, Symbian, Windows Phone и Bada, а также компьютеров под управлением Windows, OS X и Linux. Сама же программа после установки ее на мобильное устройство (смартфон, коммуникатор, планшет или телефон) интегрируется в адресную книгу устройства и активизируется по номеру телефона, на который была установлена программа. Последнее свойство программы «Viber» больше всего интересует злоумышленников.

        Достоинства программы «Viber»

        К основным достоинствам этой программы можно отнести:

1. Возможность обеспечения надежной высококачественной телефонной связи по протоколу IP.
2. Возможность обмениваться текстовыми сообщениями.
3. Возможность совершения видео звонков, если это позволяют используемые устройства абонентов.
4. Возможность определения наличия установленной программы «Viber» на устройствах абонентов из списка абонентов, включенных в адресную книгу вашего мобильного телефона.
5. Возможность использования программы как на мобильных, так и на стационарных компьютерах.
6. Значительно меньшие требования к скоростным характеристикам интернета, чем у программ, выполняющих подобные функции, типа «Skype». Это свойство программы зачастую позволяет установить соединение с абонентами за счет интернет-трафика предоставляемого оператором мобильной связи.

        Можно еще долго перечислять достоинства этой программы, но и уже перечисленных достоинств достаточно, чтобы проникнуться симпатией к этой программе.

        Недостатки программы «Viber»

        К сожалению, у программы есть и недостатки, которые разработчик программы старательно выдает за достоинства. К ним можно отнести:

1. Слабая защищенность конфиденциальности информации, передаваемой с помощью программы.
2. Интеграция программы в адресную книгу мобильного устройства, на которое она установлена. С последующей передачей данных этой адресной книги на стационарный компьютер, на котором абонент устанавливает аналогичную программу.
3. Жесткая привязка программы, установленной на стационарном компьютере, к программе на мобильном устройстве.

        Особенности установки и активации программы Viber

        Как вы уже наверное догадались, в зависимости от операционной системы устройства, на которое устанавливается программа, она имеет несколько вариантов установочных файлов.   Их вы найдете на официальном сайте программы Viber. Для мобильных устройств вы можете найти необходимое приложение Viber как с помощью встроенного в программное обеспечение вашего устройства браузера, перейдя по этой ссылке, так и с помощью приложения Google Play. Для стационарных компьютеров сразу переходите по вышеуказанной ссылке.

        Любая официальная установка программы «Viber» начинается с установки ее на мобильное устройство. Для этого с официального сайта или с сайта Google Play скачивается установочный файл, и затем этот файл устанавливается на ваше мобильное устройство. По завершении установки у вас появится окно активации, в котором вы должны будете ввести цифровую комбинацию. Эту цифровую комбинацию в автоматическом режиме вам сообщает сервис активации программы. Причем, цифровая комбинация для мобильного устройства сообщается в голосовом режиме, поэтому, для того, чтобы вы получили голосовое сообщение с кодом активации, ваше мобильное устройство должно быть подключено к интернету. После того, как вы введете код активации, программа «Viber» интегрируется в адресную книгу на вашем мобильном устройстве и будет готова к работе.

        Установка программы «Viber» на стационарный компьютер очень похожа на установку на мобильное устройство.  Скачивать программу необходимо с официального сайта (см. Рис.1). На вкладке «Компьютер» (см.1 Рис.1) нажатие на кнопку «Загрузить Viber» (см.2 Рис.1) приведет к скачиванию файла для ОС Windows. Если вам нужен установочный файл для другой программы, нажмите кнопку «Читать дальше» (см.3 Рис.1). После этого перед вами откроется окно (не показано), в котором можно выбрать файл для вашей операционной системы. После скачивания установочного файла и запуска его, программа «Viber» установится на ваш компьютер и перед вами появится окно активации, в котором вы должны будете ввести цифровую комбинацию, которая придет на ваше мобильное устройство в виде текстового SMS- сообщения. Учтите, что это SMS-сообщение придет только в случае, если программа «Viber» будет активирована на вашем мобильном устройстве и подключена к интернету. 

         Примечание: 1. В настоящее время активация программы Viber на компьютере (ноутбуке) проводится не по текстовому сообщению, а посредством считывания QR-кода в окне установки с помощью вашего смартфона. Видимо, разработчики программы считают, что кнопочные телефоны полностью ушли в небытие. 2. Такой метод активации исключает возможность установки программы Viber на стационарном устройстве без непосредственного присутствия смартфона, к которому идет привязка программы.

         После активации программы на вашем ПК в этой программе будет отображаться вся адресная книга вашего мобильного устройства, независимо от количества SIM-карт мобильных операторов, которые на нем установлены, хотя программа и активируется по одному номеру мобильной связи. Поэтому ни в коем случае не давайте коды активации программы для запуска и установки программы на компьютерах ваших знакомых, а также сам смартфон посторонним людям в руки.

        Часто задаваемые вопросы

        Пользователи, у которых возникали проблемы при установке и эксплуатации программы «Viber» чаще всего обращались с такими вопросами:

1. Не приходит код активации для активации программы.
2. Код активации, который пришел на мой телефон, не активирует программу. Программа выдает информацию о неверном коде активации.
3. При установке программы «Viber» на мобильное устройство выдается ошибка.
4. После запуска программы «Viber» на компьютере она пропадает с экрана.

        Предлагаемые рекомендации:

1. Проверьте подключение к интернету вашего мобильного устройства. Повторно запросите код активации нажатием кнопки «Активировать» (как для мобильного, так и для стационарного устройства). Для мобильного устройства код активации придет в голосовом режиме, для стационарного компьютера в виде текстового сообщения.
2. Повторно запросите код активации нажатием кнопки «Активировать».
3. Удалите скачанное приложение, и повторно скачайте его с сайта Google Play, который, обычно, изначально находится в закладках вашего браузера.
4. Откройте область скрытых знаков уведомлений (см.1 Рис.2) и откройте окно программы двойным нажатием левой кнопки мыши на значке программы (см.2 Рис.2), или же из контекстного меню этой программы, которое вызывается нажатием правой кнопкой мыши на значке программы, с последующим нажатием пункта меню «Открыть Viber».

        И, в заключение статьи, тем, кто действительно не имеет опыта эксплуатации программы, и у кого возникли какие-либо проблемы, не забывайте, что ответы на свои вопросы вы найдете на официальном сайте программы, если перейдете в раздел FAQ (см.5 Рис.1). Большая часть вопросов и проблем там уже рассматривалась. Кроме этого, вы всегда имеете возможность обратиться в техническую поддержку программы, если перейдете на вкладку «Поддержка» (см.4 Рис.1). И, самое главное, не бросайтесь на помощь «неопытным пользователям» с предложением сообщить им свой код для активации программы на их компьютере. Этим вы добровольно передаете злоумышленнику свою адресную книгу и даете доступ к вашим контактам.

         Примечание: Программное обеспечение Viber постоянно меняется путем обновления. Если на мобильных устройствах это происходит практически незаметно (ну, без явных неудобств для пользователей), то на стационарных компьютерах и ноутбуках со временем  обновления перестают проходить, что приводит к прекращению обновления списка контактов и другим неприятностям. Чтобы этого избежать целесообразно иногда (раз в1-2 года или когда программа на ПК начинает глючить) переустанавливать программу Viber и повторно ее активировать (это касается только ПК,  ноутбуков и т.п.).

        Иценко Александр Иванович